DARMOWA WYSYŁKA OD 99 ZŁPOLSKA MARKA SPRZĘTU PIŁKARSKIEGOSZYBKA WYSYŁKA INPOSTKOLEJNY DROP: JUŻ WKRÓTCE
DARMOWA WYSYŁKA OD 99 ZŁPOLSKA MARKA SPRZĘTU PIŁKARSKIEGOSZYBKA WYSYŁKA INPOSTKOLEJNY DROP: JUŻ WKRÓTCE
DARMOWA WYSYŁKA OD 99 ZŁPOLSKA MARKA SPRZĘTU PIŁKARSKIEGOSZYBKA WYSYŁKA INPOSTKOLEJNY DROP: JUŻ WKRÓTCE
DARMOWA WYSYŁKA OD 99 ZŁPOLSKA MARKA SPRZĘTU PIŁKARSKIEGOSZYBKA WYSYŁKA INPOSTKOLEJNY DROP: JUŻ WKRÓTCE
FootBubr Logo
FootBubr
Wróć do sklepu

Zwroty i Reklamacje

14 dni na odstąpienie od umowy w FootBubr 🦫

Jako konsument możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, bez podawania przyczyny. Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie (§ 5 i § 6).

1. Jak zwrócić towar?

  1. Wyślij na kontakt@footbubr.pl oświadczenie, że odstępujesz od umowy, z numerem zamówienia (np. #FB-0001). Możesz użyć naszego wzoru formularza, ale nie musisz.
  2. W odpowiedzi podamy adres do odesłania paczki.
  3. Odeślij towar w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia. Koszt odesłania pokrywasz Ty.
  4. Zwrócimy pieniądze (razem z kosztem najtańszej dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania paczki lub dowodu jej nadania.

2. Stan zwracanego towaru

Towar możesz obejrzeć i przymierzyć tak, jak w sklepie stacjonarnym. Jeśli był używany w większym zakresie (np. na treningu lub meczu) albo prany, możemy pomniejszyć zwrot o utraconą przez to wartość towaru.

Skarpety: wysyłamy je w zamkniętej folii. Ze względów higienicznych po otwarciu folii nie można ich zwrócić. Nieotwarte skarpety zwrócisz na zwykłych zasadach. Reklamacja wad działa zawsze, także po otwarciu.

3. Reklamacje

Jeśli towar ma wadę albo przyszedł uszkodzony, napisz na kontakt@footbubr.pl z numerem zamówienia, opisem problemu i najlepiej zdjęciem. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Możesz żądać naprawy lub wymiany, a jeśli to niemożliwe - obniżenia ceny albo zwrotu pieniędzy. Koszty wymiany i odesłania wadliwego towaru pokrywamy my.